하드디스크가 32MB로 줄어들고 인식이 되지 않을 때 복구 방법

지식 누리/컴퓨터 2012.01.17 01:06
 

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하드디스크가 32MB로 줄어들고 인식이 되지 않을 때 복구 방법

중요한 자료가 담긴 하드디스크가 어느 날 갑자기 인식이 안 된다면, 생각만 해도 정말 끔찍하죠. 만약 그 하드에 잠긴 자료가 소중한 가족들의 사진이라거나 업무에 필요한 중요한 문서라면 그 좌절감과 막막함은 이루 말할 수 없을 겁니다.



하드디스크가 32MB로 줄어들고 인식이 되지 않을 때 복구 방법

최근에 저도 이런 난감한 경험을 했습니다.
잘 쓰던 1TB 하드디스크의 용량이 갑자기 32MB로 줄어들고, 파일 시스템도 인식이 되지 않았습니다.

백업이 되지 않은 중요한 데이터가 저장되어 있었기 때문에 하드디스크를 다시 살릴 수 있는 방법을 찾아 봤습니다. 다행히도 검색을 통해 해결 방법을 찾을 수 있었습니다.




이 글은 위 블로그의 내용을 참고하였습니다. 또한 이 글의 해결 방법은 모든 하드디스크 손상에 적용되는 것이 아니라 펌웨어 버그로 인해 하드디스크 용량이 32MB, 33MB로 줄어든 경우에만 해당됩니다.



하드디스크가 32MB로 줄어들고 인식이 되지 않을 때 복구 방법


위의 링크에서 설치 파일을 다운로드 받아 실행합니다.
HDD Capacity Restore Tool은 펌웨어 버그로 인해 하드디스크의 용량이 정상적으로 인식되지 않을 때, 공장 출하시에 세팅된 용량으로 복구 시켜주는 툴입니다.

HDD Capacity Restore Tool의 설치는 어렵지 않지만 그래도 간단하게 설치법을 살펴보고, 이어서 사용법도 알아보겠습니다.



하드디스크가 32MB로 줄어들고 인식이 되지 않을 때 복구 방법

설치 경로를 지정하고 Next 버튼을 클릭합니다.



하드디스크가 32MB로 줄어들고 인식이 되지 않을 때 복구 방법

시작 메뉴 폴더 이름을 설정하고 Next 버튼을 클릭합니다.



하드디스크가 32MB로 줄어들고 인식이 되지 않을 때 복구 방법

바탕화면 바로가기를 설치할지 선택하고 Next 버튼을 클릭합니다.



하드디스크가 32MB로 줄어들고 인식이 되지 않을 때 복구 방법

설치 경로와 시작 메뉴 폴더 이름을 마지막으로 확인하고 Install 버튼을 클릭합니다.



하드디스크가 32MB로 줄어들고 인식이 되지 않을 때 복구 방법

[Finish] 버튼을 눌러 설치를 마치고 HDD Capacity Restore Tool을 실행합니다.



하드디스크가 32MB로 줄어들고 인식이 되지 않을 때 복구 방법

HDD Capacity Restore Tool을 실행한 모습입니다.
먼저 복구를 진행할 드라이브를 선택합니다.

저의 경우 목록에서 모델명 WD1001FALS인 1TB짜리 하드디스크가 33MB로 잡히는 게 보입니다.



하드디스크가 32MB로 줄어들고 인식이 되지 않을 때 복구 방법

드라이브를 선택하면 용량(factory capacity)을 복구하기 위해 장치관리자에서 하드디스크를 제거한다는 경고메시지가 뜹니다.
[OK] 버튼을 눌러 진행합니다.



하드디스크가 32MB로 줄어들고 인식이 되지 않을 때 복구 방법

복구를 진행할 하드디스크의 정보가 표시됩니다.

현재 인식된 용량(Reported Capacity), 정상 용량(Factory Capacity)가 표시되고,

[Restore Capacity] 버튼을 클릭합니다.



하드디스크가 32MB로 줄어들고 인식이 되지 않을 때 복구 방법

몇 초만에 용량 복구 작업이 완료되었음을 알리는 팝업이 뜹니다.

복구가 잘 끝났다면 시스템의 전원을 껐다 켜야 합니다
이때 단순히 재부팅(Re-booting)하는 것보다는 완전히 시스템의 전원을 껐다 켜는(Re-power) 것을 권장합니다.



하드디스크가 32MB로 줄어들고 인식이 되지 않을 때 복구 방법

시스템을 다시 시작하고 나서 다시 디스크 관리에 들어가 봤습니다.
1TB 하드디스크의 용량이 다시 정상적으로 인식되었고, 다행히도 드라이브 안의 자료들도 모두 그대로 살아있는 걸 확인했습니다.



앞서 한 번 설명했듯이 이 방법으로 모든 하드디스크의 불량을 복구 복원할 수 있는 것은 아니고, 펌웨어 버그로 인한 하드디스크 용량 인식 오류에 한해서만 효과가 있습니다.

정말 중요한 데이터라면 복구 업체에 맡겨서라도 꼭 복원을 해야겠지만, 그 비용이 만만치 않은 만큼 HDD Capacity Restore Tool로 먼저 복구해 보세요.



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댓글

  • 소그린 2012.09.27 05:36 신고 ADDR 수정/삭제 답글

    아 참으로 정보 감사합니다 ㅠㅠ
    혹시나 싶어서 네이버 검색해본건데 이런 해결법이 있군요. 한동안 잘 쓰던 하드인데 실수로 뭘 잘못건드렸는지 인식이 안되더군요 그래서 어쩔수없이 포맷까지 했는데 용량이 32mb로 나와서 이건 뭐.... 어쩌라는건가!!! 했습니다.
    하드자체가 고장인가 싶어서 as센터 가야하나... 하고 심각하게 고민했는데 정말로 정보 감사합니다. 저는 이 정보를 보기전에 32mb 상태에서 한번 포맷해서 그런지 데이터는 모두~ 날라갔군요 ㅠㅠ

  • wide 2012.09.27 10:18 신고 ADDR 수정/삭제 답글

    1TB를 논리적으로 500G 2개로 나누어 둔 하드가 날아가 검색 중에 찾아왔습니ㅏㄷ.
    저는 에러 메시지가 뜹니다.
    에러 메시지의 내용은 채널이 하나여야 한다는 건데, 논리 드라이브 2개로 나눈 것이 원인인 거 같은데, 혹시 해결책이 있을까요? ㅜ_ㅜ

    More than one device is detected on the channel with the selected device.
    The device has to be single on a channel.

  • 1월1일 2013.01.02 00:54 신고 ADDR 수정/삭제 답글

    저도 웬디 1t 사용 중 같은 증상입니다.
    파이날테스터, 테스트디스크, bootflashdos, r-studio 유틸만 10가지 넘게 깔았는데.. 이 블로그를 빨리 검색하지 못한게 한이 되는군요 ㅠ

    전 이짓 저짓 너무 많이 해서.. 프로그램을 실행하고, hdd는 잡혔으나, 포맷하라고 나오네요 ㅡㅡ;;

    미치는 중 ㅠㅠ

    늦었지만 감사합니다. 행복하세요~~!

  • 감사합니다 2013.02.14 01:22 신고 ADDR 수정/삭제 답글

    아 님 정말 감사합니다!
    제 소중한 자료가 담긴 1T WD하드가 갑자기 32mb로 바뀌고 인식불가 상태였습니다. 패닉상태에서 이것저것 검색해보면서 몇가지 방법을 찾았지만 한가지 방법씩 실패할때마다 큰 좌절감을 느껴야했습니다.
    처음에는 chkdsk 명령어부터, testdisk 그밖에 파티션 복구 프로그램등등을 써봤지만 또 윈도우를 xp로 설치해도 안되고, 또 외장하드 케이스도 사서 노트북에도 물려보고 별짓을 다했지만 계속 그상태 그대로 였습니다.
    모두 실패한후 포기하고 최후의 수단으로 포멧후에 r-studio로 몇몇의 파일이나 복구나 하자고 생각하고 포멧을 했지만 그대로 32mb에서 정상적으로 바뀌지 않았습니다. 파티션을 삭제하고 다시 생성해도 32mb에서 변화가 없었습니다.

    결국 as센터에 맡기려고 결심하고 자포자기의 심정으로 네이버를 마지막으로 검색중에 이 블로그를 찾게 되었습니다.
    밑져야 본전이지라는 생각으로 올려주신 프로그램을 다운받고 포스팅된 방법으로 시행하니 기적적으로 하드가 되살아났습니다.
    정말 몇일을 고생해서 이룬 쾌거인지 순간 저도 모르게 환호성을 질렀습니다!
    다만 파티션을 임의로 삭제하고 포멧을 2번정도 한상태였기때문에 데이터는 살릴수 없겠지 하는 슬픔에 잠겨있던 도중, testdisk라는 프로그램이 생각났습니다. 그 프로그램을 실행시키고 복구된 1테라의 하드를 서치하니 이게 왠일.. 포멧을 2번이나 했음에도 불구하고 오류나기전에 데이터가 다 살아났습니다.
    이것은 2번의 기적이였습니다. 아마도 32m에서의 파티션 삭제나 포멧은 의미없는 프로세싱이였지 않나 생각됩니다.

    그야말로 기적적인일이 눈앞에서 벌어졌습니다. 근 몇년만에 이토록 기쁨의 쾌감을 느껴본적이 없었던것 같습니다
    그러나 그 기쁨도 잠시 다시 살아난 데이터가 손상되지 않았나 차례차례 살펴보던중 다시 한번 좌절을 느끼게 되었습니다.
    이유인즉, 폴더 몇개와 파일 수십개가 오류가 생겨 접근 불가 상태가 된것입니다.

    그때 전 처음 검색했을때 사용했던 chkdsk /f 의 명령어를 생각해냈습니다. 바로 윈도우내에서 오류난 파일들을 치료,복구해주는 자정기능입니다.
    cmd 로 도스창으로나가서 chkdsk (해당드라이브): /f 명령어를 실행하니 오류가 났던 파일 및 폴더들이 모두 복구, 치료가 되는 기적이 또 일어났습니다.

    연속 3번의 기적으로 전 잃어버렸던 수년간 보관해놨던 저의 소중한 자료들을 되찾을수 있었습니다.

    물론 자포자기의 심적으로 검색해 알게된 이 블로그를 보지 못했다면 일어날수 없었던 일들이였겠지요.

    정말 감사드립니다. hdd가 오류난뒤로 몇날 몇일을 스트레스속에 지내왔는지.. 10년묶은 채증이 한번에 싹 달아다는 느낌이네요.

    뭐라 감사의 말씀들 드려야할지 모르겠습니다. 다시한번 감사드리고 항상 건강하세요.^^